Из картошки в ананас. Секреты карьерного взлета

Недавно, просматривая список новинок на Озон.ру, я увидел эту книгу с симпатичным котом на обложке. Прочитал аннотацию, а потом написал письмо в издательство «Речь», которую эту книгу издало, с предложением дать мне ее почитать. Мне было вдвойне интересно, потому что прежде об этом издательстве я ничего не слышал (даже когда искал издателя для своей книги). К моей радости издательство «Речь» в лице главного редактора Ирины Авидон откликнулось, и теперь я могу рассказать вам еще об одной хорошей книге (да, забегая вперед, книга хорошая :). Ирина, спасибо!

Читая эту бизнес-сказку («Из картошки в ананас» — вариация на тему сказки о коте в сапогах), у меня возникало множество ассоциаций. Самая живая — с фильмом «Револьвер» Гая Ричи, а именно с двумя мастерами, которые разводят (а на самом деле помогают) главного героя, а потом оказываются им сами: «Их было двое. Один — мастер шахмат, другой — мастером разводок. Опасное сочетание».

В книге главного героя тоже вроде как бы разводят, но делают это исключительно для достижения его собственных целей. Надо заметить, что авторы книги — мастера НЛП и бизнес-консультанты с многолетним опытом, так что они знают, о чем пишут :).

Книга состоит из двух частей: первая часть — сказочная, вторая — поучительная, в которой даны комментарии к различным аспектам действий и событий, которые происходят с главным героем. Первую часть читать очень легко, вторую — сложнее — в какой-то момент я чуть было не заснул, но написана книга очень легко.

Кстати, вторая практическая часть для самостоятельного применения очень напомнила мне серию тренингов из книги «Путь из мышеловки». Там еще есть несколько тестов, которые помогают определить стратегию и тактику собственного превращения из картошки в ананас. По этим тестам я получился человеком с низкой ориентацией на успех и средней — на противодействию неуспеху. В целом, довольно верно.

«Из картошки в ананас» — книга, главным образом, для неудачников, которых достало таковыми оставаться. А еще она имеет довольно сильную ориентацию на создание успешности именно в корпоративной среде, хотя советы вполне можно использовать и в других сферах жизни — НЛП-шные практики везде будут работать?

Еще мне показалось интересным сравнить подходы авторов к реализации целей с другими подходами, которые я знаю. Авторы пишут о необходимости (упорной) работы на результат и четкой ориентировки на цели при контроле времени (в книге даны простейшие рекомендации по тайм-менеджменту). Конечно, такой вариант тоже работает, но есть вариант, который работает при меньшем вложении усилий.

Для достижения цели можно использовать намерение (о котором так много говорили большевики во главе с Кастанедой :). При этом (если ваше намерение достаточно безупречно), цель окажется достигнутой, но вкалывать долгие месяцы для ее достижения не потребуется (возможно, потребуется просто не мешать цели реализовываться). Это работает. Думаю, я скоро напишу большую обзорную рецензию на эту тему.

Я могу порекомендовать «Из картошки в ананас» людям, которым необходим (не)большой корректирующий импульс в достижении их целей. Для себя я почерпнул несколько советов, которые могу использовать прямо сейчас (и еще несколько на завтра). Уверен, многие найдут в ней что-то для себя. К тому же она хорошо и грамотно написана (я не нашел опечаток!).

Достоинства: легкий сказочный язык первой части, полезные практики второй части, краткость и емкость; хорошее, качественное, но недорогое издание.
Недостатки: обилие тренингов во второй части несколько утомляет (на мой взгляд, их лучше «прокрутить» в группе — где реклама с предложением консалтинговых услуг авторов?).

Екатерина Горшкова, Ольга Бухаркова «Из картошки в ананас. Секреты карьерного взлета», 2007, Издательство «Речь», ISBN 5-9268-0652-6

Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества

В преддверии выхода обновленного «Funky Business Forever» на русском языке, наконец-то добрался до «Караоке-капитализма». Почему я до сих пор его не читал — сам не пойму. Книга — классная. Это своего рода продолжение и до-осмысление многих идей, изложенных в «Бизнесе в стиле фанк».

Йонас Риддерстале и Кьел Нордстрем умеют писать так, что даже достаточно толстая книга прочитывается на «одном дыхании» (тут, конечно, надо отдать должное переводчику). Причем с первых страниц читать не только интересно, но и весело (авторы стебутся не только над окружающими, но и над собой).

«Несколько лет назад не слишком демократический лидер одной республики вывшего СССР заявил во всеуслышанье: „Вчера моя страна раскачивалась на краю пропасти. Сегодня мы сделали гигантский скачок вперед“. Как прав он был».

Эта книга — об изменениях, которые уже давно происходят в среде обитания современного бизнеса, но к которым по-прежнему не готовы многие компании (не были готовы тогда — в 2004 году, когда книга вышла, не готовы и сейчас).

В целом, два лысых шведа не говорят чего-то нового — вся их книга пронизана ссылками и цитатами на сотню-другую источников. Талант будет нанимать компании, а не наоборот (привет, Том!). Женщины постепенно «захватывают» бизнес (привет, Том! Привет, Марта!). Технологии или эффективность больше не гарантируют позиции на рынке, потребителям нужно кое-что другое — эмоции. Компании должны стать сексуальными, чтобы продавать эффективно (привет, Сет!).

Главное достоинство книги — в удивительно целостном сведении вместе этих и многих других идей, а еще в не менее сильном вдохновляющем моменте. Пробуждает, встряхивает, заставляет задуматься, мотивирует действовать.

«Руководителям следует помнить, что большинство людей уходят не из компании, они уходят от начальников».

Бизнес воистину пляшет под дудку таланта (а также он пляшет и под другие дудки :). Лидерство, вместо управления — или так, или вылетай с рынка.

«В организационных условиях отказ от прошлого происходит особенно трудно, поскольку большинство высших руководителей находятся на своих постах как раз потому, что являются экспертами в том, что было важно вчера».

Вообще, всю книгу можно разобрать на цитаты — четкие, емкие и очень меткие. И еще приятно увидеть в тексте мысль, которую сам думал день или два назад :).

Ах, да, чуть не забыл. В этой книге я нашел одну абсолютно новую для себя мысль. Многие слышали (а кто-то, наверняка, и сам говорил), что главный актив их компании — это люди. Авторы объясняют, почему это неверно. Хожу уже второй день в размышлениях на эту тему (и надо переписать вступительное слово из моего резюме — про «главные активы», а то фигня получается…). Правильный ответ на вопрос: «Какой главный актив вашей компании?», читайте в книге ;-).

Рекомендую эту книгу всем думающим людям.

Достоинства: куча идей сведено воедино и изложено легким языком, вдохновлет.
Недостатки: не обнаружено.

Йонас Риддерстале, Кьел Нордстрем «Караоке-капитализм. Менеджмент для человечества», 2008, Издательство «Манн, Иванов и Фербер», ISBN 978-5-902862-64-2.
Jonas Ridderstråle, Kjell Nordström “Karaoke Capitalism. Management For Mankind”, 2005, Bookhouse publishing, ISBN 0275986896.

Война за таланты

Читая эту книгу, я невольно сравнивал ее с книгой Тома Питерса «Основы. Талант». Мне было интересно, насколько их взгляды пересекаются. Думаю, я смог это понять.

Взгляд Тома — взгляд независимого человека, для которого важно «управление» своим талантом. Он, определенно, ценит его превыше всего. Он говорит компаниям — без талантов вы ни на что не способны. Но также он убеждает — вкладывайте в собственный талант и не бойтесь менять компании, если в них вы не можете развить свой талант.

Эта книга учит примерно тому же, хотя и делает акцент несколько на другой стороне вопроса. Авторы — сотрудники компании McKinsey & Co с длинным послужным стажем, из которой когда-то ушел Том Питерс. Их книга ориентирована на топ-менеджмент, они всецело на стороне компаний.

Определенно, эта книга заставила меня задуматься.

Многие вещи, о которых говорят авторы, близки мне. Я остро ощущаю, как недостаточная ориентация на работу с талантами (например, в моей компании), приводит к тому, о чем пишут авторы: плохие результаты и текучка кадров.

Цель «войны за таланты» — создание корпоративной культуры, ориентированной на таланты. Суперталанты обеспечивают наивысшие результаты. Но некоторые аспекты по-прежнему вызывают у меня двойственные ощущения.

Так, авторы рекомендуют избавляться от недостаточно производительных людей: переводить их на более подходящие должности, или увольнять, если человек ну полный ноль. Они правы — для компании иногда лучше уволить человека. Часто и для человека такое увольнение будет лучшим решением, например, если сам он не решается изменить свою жизнь.

Мой мозг с этим согласен, а мое сердце — как-то не очень :) Мне кажется, компания — это, в первую очередь, люди. Если человек работает недостаточно хорошо, для этого всегда есть причины, в которых можно разобраться и исправить. И еще надо с большей ответственностью подходить к найму, а то наняли тут полных бездарей, работать невозможно :)))

Книга написана, главным образом, о больших начальниках. Возможно, в отношении них довольно жесткие и требовательные рекомендации — это то, что надо. В целом, книга содержит достаточно практических рекомендаций и примеров, чтобы реализовать войну за таланты в своей компании. Авторы обещают — результат будет достигнут очень быстро — в течение года. Если это слишком быстро для вас — значит вы еще не готовы к кардинальным переменам.

И еще одна мысль, которая мне понравилась: «…И можно понять желание людей проявить „справедливость”. Они говорят себе: „Давай поступим с Чарли справедливо. Ведь он работает у нас уже 15 лет”. Вместо этого они должны сказать: „Давайте справедливо поступим с 20 талантливыми подчиненными Чарли и предложим ему уйти из компании…”».

Достоинства: четко и обосновано об управлении талантами.
Недостатки: некоторые диаграммы, приведенные в книге, несколько сложно воспринимать из-за формы подачи информации.

Эдвард Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс, Элизабет Экселрод «Война за таланты», 2006, Издательство «Иванов, Манн и Фербер», ISBN 5-902862-10-8
А также Аудиокнига в формате MP3
Ed Michaels, Helen Handfield-Jones, Beth Axelrod, “The War for Talent”, 2001, Harvard Business School Press, ISBN 1578514592

P.S. ...думаю, я понимаю, почему Том Питерс ушел из McKinsey :)

P.P.S. Более симпатичный мне подход.

P.P.P.S И не стоит забывать об этом, а то уволят «лишних», которые вроде результат не производят, а потом компании в кризисе.

Очепятки

Как таковых не обнаружено, но есть спорные моменты.

Может быть я чего-то не понял, но третьего соавтора зовут Бэт Экселрод (стр. 25) (Beth Axelrod), а на обложке (а также на стр. 2, 3) ее записали как Э. Экселрод. Это, видимо, сокращение от имени Элизабет (стр. 254 и 272). Все это, наверно, не так существенно, но как-то путает :)

стр. 81, строка 6: «… в конце 1800-х годов». Не понятно, какие годы относятся — 1799 или 1899?

стр. 159-160, предложение с прямой речью и вложенными кавычками. Они, вроде, должны быть «„”»

В книге присутствует как сокращение «2000 г.», так и полная запись: «2000 год». Наверно стоит это унифицировать.

Переосмысление работы. Профессиональная сервисная фирма. 50 верных способов превратить отдел в ПСФ

Том Питерс — хитрый дядька :) Издает много книг об одном и том же.

Я уже писал о серии его книг «Основы». Недавно я купил другую его книгу — «Профессиональная сервисная фирма» (ПСФ) из серии «Переосмысление работы» (более старая серия). Идеи, изложенные в «Основах», перекликаются с тем, что я прочитал в «ПСФ». Местами мне даже казалось, что текст очень сильно похож.

Тем не менее, книга замечательная. Она о том, что любую компанию, занимающуюся услугами, можно превратить с помощью 50 способов в Профессиональную Сервисную Фирму — с большой буквы. Более того, любой отдел можно превратить в ПСФ.

Зачем это надо? Все просто — это необходимое (но, боюсь, не достаточное) условие выживания в современном корпоративном мире.

Почему? Одна из причин — угроза со стороны регионов с дешевой рабочей силой. Ваш отдел могут попросту уволить, а ваши функции отдать аусорсинговой компании из Китая, России (какой ужас, если ваша компания — американская :) или Индии. Ну и про реинжиниринг забывать не стоит :)

ПСФ — способ заработать добавочную стоимость для ваших услуг. Это способ привлечь и удержать клиентов, сделать их жизнь проще и счастливее.

ПСФ — это вызов, приняв который можно достичь небывалых высот в качестве обслуживания, получить максимальное удовлетворение от работы и остаться в сердцах и умах людей как хороший человек :)

Я всегда стараюсь переосмыслить собственную работу с точки зрения идей, прочитанных в подобных книгах. Что я сделал правильно, в чем ошибся, насколько мой отдел потянет на статус ПСФ с точки зрения Тома Питерса?

Мой последний отдел, когда он еще был жив, тянет где-то процентов на 20%. Жаль, что книга не попала ко мне в руки года на полтора раньше. Я многое сделал бы иначе. Многое не делал бы вовсе. И, возможно, мой последний проект не окончился бы так тупо :)

Но я обязательно применю то, что узнал в этой книге, в новом проекте.

«…никогда не устраивайтесь почивать на лаврах. Сегодняшние лавры завтра превратятся в компост».

Достоинства: краткость, воодушевление, четкие практические рекомендации.
Недостатки: не обнаружено.

Том Питерс, «Переосмысление работы. Профессиональная сервисная фирма. 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную фирму, которую отличает инициативность и оригинальность!», 2006, Вильямс, ISBN 5-8459-1008-0
Tom Peters, “Re-inventing Work: The Professional Service Firm 50, Or: Fifty Ways to Transform your “Department” into a Professional Service Firm Whose Trademarks are Passion and Innovation!”, 1999, Alfred A. Knopf, ISBN 0375407715

P.S. Для тех, кто в теме, еще одна цитата: «Приведите клоунов!» :)

P.P.S. Несмотря на то, что другие книги из серии «Переосмысление работы», наверное, в чем-то повторяются в серии «Основы», я все равно их прочитаю. Очень уж большой заряд энтузиазма они мне дают :)